מיגרציה חכמה לאתר איקומרס, דגשים מרכזיים 🚀

שיתוף הדגשים המרכזיים במיגרציה מורכבת לאתר שופיפיי בתחום הציוד המשרדי

העברת חנות מסחר אלקטרוני מפלטפורמה אחת לאחרת היא תהליך אסטרטגי מורכב, הדורש תכנון מוקדם, ניהול נתונים מדויק, והתאמה מלאה לחוויית משתמש. מדובר לא רק בהעברת מוצרים ונתונים, אלא בהבטחת רציפות עסקית, שמירה על הדירוגים האורגניים בגוגל, ושיפור תהליכי הקנייה באתר.

SPIKY DIGITAL הובילו את תהליך המיגרציה של משרדייה, אתר מוביל בתחום הציוד המשרדי, אל Shopify, תוך ביצוע התאמות ושיפורים משמעותיים. להלן השלבים הקריטיים להצלחת המיגרציה, כפי שנלמדו מהפרויקט.

1. ניקוי, סינון וטיוב נתונים

בעת מעבר לפלטפורמה חדשה, חשוב לוודא שהמידע המועבר איכותי, מאורגן ומדויק. אתר כמו משרדייה כלל אלפי מוצרים עם מאגר נתונים מצטבר של שנים, ולכן היה צורך לבצע:

1. אחידות מבנה נתונים – כל הקבצים הותאמו לפורמט התומך ב-Shopify, תוך שמירה על מבנה תקני לכל מוצר וקטגוריה.
2. הסרת נתונים מיותרים – מוצרים ישנים, ווריאציות לא רלוונטיות וקטגוריות שאינן בשימוש הוסרו מהמערכת.
3. טיוב והשלמת מידע חסר – בוצעה השלמה של תיאורים שיווקיים, תגיות SEO, ותמחור אחיד לכל מוצר כדי להבטיח סנכרון מלא עם דרישות המערכת החדשה.

2. אופטימיזציה להיררכיית התפריטים

מבנה התפריטים באתר חדש לא יכול להיות העתק של האתר הקודם, שכן כל פלטפורמה מצריכה ניהול שונה של ניווט, קישורים פנימיים, וסידור מוצרים. תהליך זה כלל:

1. יצירת קטגוריות ותתי-קטגוריות חכמות – במקום שיטות ארכאיות לניהול תפריטים, בוצע מיפוי מחדש עם חלוקה ברורה של קטגוריות ראשיות ותתי-קטגוריות.
2. שימור SEO והפניות 301 – קישורי הדפים הישנים הופנו לכתובות חדשות, כך שהחנות החדשה לא תאבד את המיקומים שלה בגוגל.
3. התאמה לחוויית משתמש – תכנון התפריטים מחדש הבטיח ניווט אינטואיטיבי, כאשר כל לחיצה מציגה את כל תתי-הקטגוריות הרלוונטיות.

3. ניהול חכם של קטלוג מוצרים

אתרים כמו משרדייה מכילים קטלוג מוצרים נרחב עם מאות קטגוריות, ולכן יש צורך בהתאמות ספציפיות למערכת החדשה. במסגרת המיגרציה בוצעו השינויים הבאים:

1. שדרוג מבנה הווריאנטים – Shopify מנהלת מוצרים עם ווריאציות באופן שונה, ולכן הותאם מבנה אחיד לכל מוצר כדי למנוע כפילויות ולשפר את הניווט בין אפשרויות שונות.
2. סנכרון מלאי וזמינות מוצרים – נבנה מנגנון המוודא כי לא יוצגו מוצרים שאינם זמינים, תוך התאמה לכמויות מינימום להזמנה.
3. אופטימיזציה של מחירים ויחידות מידה – עבור מוצרים בתחום הציוד המשרדי והכיבוד, עודכן המנגנון כך שהמחירים יוצגו לפי יחידות מידה תקניות (ליטר, ק"ג וכו') בהתאם להנחיות הרגולציה.

4. בקרת איכות לפני העלייה לאוויר

עלייה לאוויר ללא בדיקות מספקות עלולה לגרום לבעיות טכניות ותפעוליות שישפיעו על החוויה של הלקוחות. לכן, התבצע תהליך יסודי של בקרת איכות שכלל:

1. בדיקות נתונים מדוקדקות – ווידוא שכל המוצרים, התמחורים והווריאציות הועברו בשלמותם ויושמו נכון בפלטפורמה החדשה.
2. בחינת חוויית המשתמש – ביצוע מבחני משתמש לבדיקת תהליך הקנייה, עגלת הקניות ומנגנון הסינון, על מנת למנוע חוסר בהירות או תקלות.
3. ביצוע התאמות אחרונות ל-SEO – נבדקו תיאורי המוצרים, תגיות המטא והיררכיית התוכן, על מנת למנוע פגיעה בתנועה האורגנית מהחנות הישנה.

5. פתרונות מתקדמים ל-B2B – התאמה מלאה לצרכים של לקוחות עסקיים

חנויות מסחר אלקטרוני הפונות ללקוחות עסקיים (B2B) מחייבות התאמות ייחודיות שאינן רלוונטיות לשוק הצרכני הרגיל (B2C). בפרויקט המיגרציה של משרדייה, הוטמעו פתרונות מתקדמים שנועדו להתאים את חוויית הרכישה לחברות וארגונים גדולים, תוך מענה לצרכים פיננסיים, לוגיסטיים ותפעוליים מורכבים.

1. ניהול תקציבים ומסגרות אשראי – חברות הרוכשות דרך משרדייה מחזיקות בתקציבים מוגדרים מראש למחלקות שונות, ולכן פותח מנגנון לניהול תקציבים דינמי. המערכת מאפשרת תמחור דינמי לפי קבוצות לקוחות – בשונה ממכירה לצרכן הפרטי, הלקוחות העסקיים נהנים מתמחור גמיש בהתבסס על היקפי רכישה, חוזים מסחריים, וסטטוס הלקוח.
2. תהליכי אישור ורכש מותאמים לארגונים – חברות גדולות לא רוכשות מוצרים ישירות כמו צרכנים פרטיים, אלא באמצעות מחלקות רכש מוסדרות. לכן, פותח תהליך רכישה רב-שלבי, הכולל:
3. אינטגרציות עם מערכות חיצוניות (ERP, CRM) – רבות מהחברות הגדולות שפועלות מול משרדייה משתמשות במערכות לניהול מלאי, פיננסים, ושירות לקוחות. לשם כך, שולבו ממשקי API
4. שירות אישי לכל לקוח עסקי – בניגוד ללקוחות פרטיים, לקוחות B2B זקוקים למענה מותאם אישית הכולל שירות מקצועי וליווי בתהליכי הרכש.

התוצאה: חוויית רכישה מתקדמת ללקוחות עסקיים, שמאפשרת להם לבצע הזמנות במהירות, לעמוד במסגרת התקציב, וליהנות מתמחור מותאם אישית – תוך שמירה על יעילות מקסימלית בתהליך הרכש.

6. למה לבחור ב-SPIKY DIGITAL למיגרציה?

המעבר של משרדייה ל-Shopify לא היה רק תהליך טכני, אלא כלל שיפור משמעותי במבנה הנתונים, חוויית המשתמש וניהול המוצרים. ליווי מקצועי בתהליך מיגרציה מסחרית הוא קריטי, שכן טעויות קטנות עלולות לגרום להפסדים ולירידה בתפקוד העסקי.

1. תהליך מיגרציה מבוסס מתודולוגיה – עבודה עם שיטות מוכחות להבטחת מעבר חלק וללא תקלות.
2. ניסיון עם חנויות בעלות קטלוג רחב – התאמה אישית לכל פרויקט, תוך שמירה על ביצועים גבוהים גם עם אלפי מוצרים.
3. הבטחת רציפות עסקית – שמירה על תנועת הגולשים, שיפור חוויית המשתמש ומניעת הפסדים בהכנסות.

📩 מתכננים מעבר לפלטפורמה חדשה? פנו ל-SPIKY DIGITAL ותבטיחו שהמיגרציה תתבצע בצורה חכמה, מהירה ויעילה! 🚀